SMARTRO단말기로 매장 결제를 한 줄로 잇는 방법

일반 VAN 회선은 카드 매입 중계만 담당하는 경우가 많고, 정산은 다른 본부와 따로 묶입니다. SMARTRO는 매입과 PG 정산이 같은 본부 안에서 처리되어, 단말 한 대에서 발생한 매출이 같은 명세서로 정리됩니다. 이지체크 단말 처럼 다른 회선 위에서 도는 단말과 운영 흐름이 어떻게 다른지 비교해 보면 차이가 더 분명합니다.

STARTER · CORE 옵션은 단말 본체와 설치비를 본부가 부담합니다. 다만 매장에서 카드를 한 번 긁을 때마다 정해진 가맹수수료가 정산에서 차감되며, 이 수수료는 카드사·결제수단별로 조금씩 다릅니다. 정확한 수수료율은 매장 업종과 매출 규모에 따라 운영팀에서 안내드립니다.

이전 단말 계약이 남아 있어도 새 단말 등록은 별도로 가능합니다. 단, 기존 회선 해지 시점과 신규 SMARTRO 회선 활성 시점을 매장 마감 주기와 겹치지 않게 잡아야 하므로 운영팀이 일정 조율을 도와드립니다.

기본은 D+1 익일 정산입니다. 일일 매출 규모와 가맹 심사 등급에 따라 당일 정산 옵션을 운영할 수 있으며, 이 경우 정산 명세가 같은 단말에서 두 줄로 나뉘어 표기됩니다.

본부 운영팀 CS 라인에 연락하면 평균 10분 안에 첫 응답이 돌아옵니다. 부품 고장은 대체 단말이 다음 영업일 안에 매장으로 배송되며, 회선 문제는 원격으로 점검 후 안내합니다. 매장 결제가 멈추지 않도록 임시 무선 단말을 함께 운용하는 것이 일반적인 권장 구성입니다.

CORE · OMNI 옵션은 본부 운영 대시보드 계정이 함께 제공되어, 매장 매출과 정산 입금 흐름을 한 화면에서 확인합니다. 다점포 사장님은 매장별로 권한을 나눠 직원에게 일부 권한만 열어줄 수도 있습니다.